返品ポリシー

返品・交換について

・お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

・お届けした商品に初期不良があった場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換を承ります。

 

返品・交換の対象となる初期不良は、以下の通りです。

・商品に明らかな破損、汚れ、縫製不良がある場合

・注文した商品と異なる商品が届いた場合

上記以外の場合、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。　

　

返品・交換の方法

・商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

・返品・交換の理由、商品の状態などをお伺いし、返品・交換の可否をご案内いたします。

・返品・交換が可能な場合、弊社指定の方法で商品をご返送ください。

・弊社にて商品の状態を確認後、交換または返金の手続きを行います。

 

返送料について

・初期不良による返品・交換の場合、返送料は弊社が負担いたします。

・お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。

 

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着後8日以上経過した場合

・一度でもご使用になられた商品

・お客様の責任により、商品に傷や汚れが生じた場合

・商品のタグや付属品が紛失・破損している場合

・セール品など、返品・交換不可の商品

 

その他

返品ポリシーは、予告なく変更される場合があります。

返品・交換の際は、事前に弊社にご確認いただくことをおすすめします。

 

電話番号：050−8890−3725

営業時間：9：00〜18：00（年中無休）